AAX 驚傳倒閉、合夥人捲款潛逃!客服告知用戶「做最壞打算」

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總部位於香港的加密貨幣交易所 AAX 暫停用戶提幣,距今已逾兩週,而根據最新流出的消息指,隨著合夥人蘇偉毅(Victor Su)捲款潛逃,AAX 倒閉似乎已是必然,多達 200 萬用戶資產被卡死,恐血本無歸。

11 月 28 日凌晨,AAX 維權群組瘋傳一張內部員工對話的截圖。根據對話內容,AAX 母公司 Atom 集團人資主管 Helen Wu 向 AAX 營運長 David Wan 表示,「公司最後還是決定解散」,「這幾天會安排人員辦理手續」。

她並表示,公司現有資金只能保證支應員工 11 月份的薪資,但員工存放在平台上的資產最多只能返還 50%,並未提及用戶權益等相關事宜。

不過,根據 AAX 維權頻道獲得的消息指出,該交易所合夥人、密鑰持有者蘇偉毅(Victor Su)「確定已捲款」,「用戶確定無法取回款項」、「平台已倒」,且 AAX 已經開始把資金轉移到另一家交易所 DigiFinex。

隨著 AAX 倒閉的消息越傳越烈,就有用戶直接向客服求證,但客服回應稱無法確定截圖中對話的真實性,後來更向這位用戶表示:「非常抱歉,只能說 做著最壞的打算,抱著最後一絲希望吧。」

針對上述消息,AAX 內部員工也在維權群組內向用戶痛訴,「公司高層目前仍是無聲無息」、「就連對員工也沒有任何公告」,並表示「自己也是看到大家在群組瘋傳對話截圖後,才知道這件事」。

這位員工指出,在 AAX 凍結用戶提款期間,公司員工一直嘗試和高層對話,希望他們對內對外都能公開透明,「但換來的都是無聲的回應」,「我們也很無奈只能等待結果」。

據了解,AAX 的 Youtube 頻道、英文版 Facebook 粉絲專頁目前處於關閉狀態,但官方 Twitter 帳號、中文版 Facebook 粉絲專頁仍持續運作。另有用戶反應稱,現在登入 AAX 首頁已無法使用。

AAX 最初是在 11 月 13 日以「延長維護時間」為由,暫停大部份交易所功能,凍結用戶交易和提幣,並於隔天開放人工提幣申請,但未提及平台有受到 FTX 事件的衝擊,僅稱因第三方服務供應商出現技術錯誤,導致交易所用戶資金資料與備份記錄出現差異,所以工程師需要逐筆資料人工核對,確保無誤才能重新啟動交易所功能。

AAX 隨後在 11 月 15 日晚上發表公告,承認交易所目前面對「資金壓力」,為了要恢復正常服務,需要從外部募集新資本,AAX 明白目前要尋求新資金比較困難,但他們表示所需的資金量「比較低」,而且交易所現有投資人也有注資,AAX 當時還強調,有信心交易所可以恢復正常營運。


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