Steam Deck送貨紊亂,官方致歉承諾2022年內出貨

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Valve 推出的掌上遊戲電腦 Steam Deck 近期向台灣、香港、日本、韓國等亞洲市場開始出貨,但因為寄送順序不一,Steam Deck 今(21)日在官方推特致歉,允諾 2022 年內發完。

 

 

Komodo 聲明要點

  • 2022 年 12 月 26 日前完成寄送 12 月 1 日前的「預購訂單」(台灣、香港、日本)
  • 已經解決出貨順序不正確情況,往後「已付款訂單」會按照「預定順序」寄送。
  •  

Steam Deck發貨近況

承接 Steam Deck 亞洲經銷販售的 Komodo 自 12 月起開始向亞洲用戶發送「付款通知」,除附上付款手續期限,另告知發貨事宜,公告「商品會按照付款手續的順序準備出貨」。

 

12 月 16 日前後,玩家開始收到「出貨通知」後,卻發現實際發貨並沒有按照「付款手續的順序」發貨;許多第一時間付款的玩家,苦等不到通知,但不少晚付款的玩家卻準時出貨。更有熱心玩家統計發貨狀況,發現確實存在發貨時間前後不一的狀態。

 

<有關Steam Deck及相關商品的出貨事宜>
• 商品會在發售日(2022年12月17日)後寄送。
• 直至出貨準備有可能需時數天~兩週左右,請見諒。

• 商品會按完成付款手續的順序準備出貨。
• 請注意,送貨服務有可能會因預購及物流的情況、天氣情況、自然災害及其他原因而延誤。
• 本次付款的內容可以在預購網站內發行帳單及發票。請參考我的帳戶頁面。

 

總之,目前已知部分訂購玩家在 20 日開始收到另外一波出貨通知。如今 Komodo 出面回應,看樣子也只能繼續等候。

 

祝大家早日拿到!

 

好文章出於 4Gamers

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