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很少有企業在面向消費者的軟體方面能與 Google 一樣好或更好，Android 就是一個很好的例子，它為目前大多數智慧型手機提供支援。但該公司也因過早終止產品、不合時宜地放棄應用程式以及經常在沒有充分理由的情況下重命名其服務而臭名昭著，導致用戶感到困惑。多年來，相當多的主流 Google 應用程式和服務都經歷過這種類型的品牌重塑，但用戶普遍對此反應沒有很好。國外媒體 Android Police 列出了 Google 比較近期 5 種比較令人費解的品牌重塑案例，大家可以了解一下。
又改名！5 個最令人費解的 Google 品牌重塑
Hangouts → Google Meet/Google Chat
如果你可以遠離 Google 在訊息應用程式，對我們所有人來說都是更好的選擇，因為在那個巨坑的深處，除了一大堆連 Google 都無法理解的混亂之外其他什麼也沒有。但 Google 目前的訊息應用程式發生了重大變化，因為它放棄了 Hangouts 品牌，儘管名字很有趣，它主要用於個人和商業通訊，繞了一些彎路之後，它已被 Google Meet 和 Google Chat 取代。雖然後者可供個人和企業使用，但不要將其與用於透過 RCS 訊息傳遞與聯絡人聯繫的 Google 訊息混淆。
Google Meet 也取代了 Duo 的個人視訊通話。 Duo（與 Allo 一起推出，這是另一個現已消失的訊息應用程式）是一個更吸引人、更有趣的名字，人們很容易記住，但在 Google 的一時興起，它被比較無趣的名字所取代：Google Meet。 對 Google 有利的是，使用單一產品來服務其個人和企業客戶而不是提供兩種並行服務這點很有幫助，由於這個名字更符合 Google 新的、嚴謹的個性，我們希望 Meet 在不久的將來不要再出現另一個新名字。
Google Play Music → YouTube Music
從 Google Play 音樂轉移到 YouTube Music 是一個重大改變，因為這不僅僅是改名字而已。Google 基本上要求長期使用成熟且廣受歡迎的服務的用戶切換到當時新的、仍在開發的音樂串流應用程式，正如你所預料的那樣，事情並沒有像人們希望的那樣順利。雖然 Google 轉向使用 YouTube 名稱的服務好像合乎邏輯，但考慮到其在媒體業務中的品牌價值，當時的 YouTube Music 在多個領域仍無法接近即將退場的 Play Music。過渡時期遇到了很多挫折，用戶抱怨缺少許多功能（例如更好的播放清單控制），其他人找不到他們購買的專輯，傳輸的音樂經常被回報損壞等等。
Play Music 的舊功能在 YouTube Music 上的推出進度緩慢得令人備受煎熬，但後者經過演進已經有了很大的進步。儘管 Google 仍然需要加快步伐推出更多用戶希望的新功能以跟上競爭對手的步伐，但它現在已經算可用性很高了。
Android TV → Google TV
這一項應該算是最混亂的重塑。如果你仔細想想應該會發現，Android TV 更名為 Google TV 並不是一個過渡，因為 Android TV 仍然與 Google TV 並存。 Google TV 被宣佈為一種與電視互動更現代的方式，主頁上充滿了你的個人化推薦和統一的觀看清單。就這個意義上來說，Google TV 只不過是個運行在 Android TV 之上的 Launcher，但這還不是全部。
Google 似乎對推廣 Google TV 比底層 Android TV 更感興趣，這可能會讓那些不熟悉 Android 的人對 Android TV 的狀況感到困惑。更糟的是，Android TV 仍然單獨存在，並且有自己的主畫面介面，最近甚至更新了一層外觀，好讓它看起來與 Google TV 相似。Google TV 也是一款適用於智慧型手機的應用程序，可讓你存取所有購買和租用的內容、瀏覽目錄並管理觀看清單。
Android Wear → Wear OS
Android Wear 更名為 Wear OS 或許是為數不多的真正有意義的品牌重塑之一，但轉變的原因已不再有效，下面解釋一下。 過去，搭載 Google 作業系統的智慧手錶可以與 Android 裝置和 iPhone 配對，而且，作業系統名稱中包含 Android 並沒有向潛在買家傳達正確的訊息，因為他們可能會認為 Android Wear 手錶與 iPhone 不相容。新名稱也非常符合 Google 讓其品牌更加突出的計劃。
然而，Wear OS 手錶現在只能與 Android 手機搭配使用，就像 Apple Watch 與 iPhone 一樣，這就最初改名的理由背道而馳。但這不是唯一的疑問，「Wear」這個詞相當模糊，好像是是以 Wear 為動詞的裝置都可以用，像是戴眼鏡，那麼未來的 Google AR 眼鏡也會運行 WearOS 嗎？如果 Google 所給予的新名字可以更加具體，就像 Apple 的 watchOS 一樣，那將會使 WearOS 在消費者眼中更具辨識度。
Android Market → Google Play 商店
大家所熟悉的 Google Play 商店曾經被稱為 Android Market，經過這次改名後一直沿用至今，並深受最終用戶的認可。當 Google 和 Android 保持著有趣的品牌形象，而 Apple 則是一個正經的形象時，以 Play 為品牌來操作非常棒。 然而，近年來我們看到這些角色發生了逆轉，其中一個重要的跡像是 Google 決定放棄其 Android 版本中那些有趣的甜點名稱（儘管它們仍然存在於內部），轉而採用更乏味的數字命名系統。
Android Police 的 Ryne Hager 認為，在將許多娛樂服務（例如 Play 音樂、Play 電影與電視）從 Play 上移除後，Google應該完全放棄 Play 品牌。如果 Google 真的想為那些尋求品牌穩定性的用戶塑造一個更真誠的形象，那麼 Google 應該按照 Android 的整體新方向重塑品牌，Play Store 就是其中之一，這同時也會使該公司未來的軟體平台輕鬆擁抱更廣域的應用程式商店。
接下來…
最近期即將更名服務是「鄰近分享」（Nearby Share），這是 Google 對應 Apple AirDrop 的新功能，接下來它或許要重新命名為 「Quick Share」，暗示自家與三星的合作。要說看到什麼跡象，這表明 Google 還在持續地品牌重塑中。 雖然我們過去已經看到許多 Google 服務獲得了新的名稱和身份，但還有更多服務會隨著時間的推進、功能的增加與服務整合等不斷最佳化與重塑，所以，做好準備（迎接更多驚喜與驚嚇）吧！