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Google 都已經自信說出能「讓 Google 幫你 Googling」卻掉漆翻車的糟糕表現，實際上 Google 自己難道就沒有發現狀況嗎？就目前看來，也許真有一些跡象能證明他們可能小小縮手了一下？繼續閱讀備受批評的 Google AI Overviews 爆已被默默降低出現機率報導內文。
▲圖片來源：Google
縮手了？備受批評的 Google AI Overviews 爆已被默默降低出現機率
源自於生成式 AI 世代的最新 Google 搜尋使用體驗「AI Overviews／AI 概述」。除了因為疑似盜用內容以及壟斷等對於內容產業不是很正面發展的方向，導致的嚴正抗議。這個被他們口口聲聲稱之為搜尋引擎未來的體驗，實際被使用後卻也有著不少像是建議吃石頭以及用膠水製作披薩等爭議狀況。這些掉漆的表現，Google 自己難道就沒有發現不妙嗎？
▲圖片來源：Google
對此，外媒引述知名搜尋引擎分析公司 Brightedge 的調查數據，發現其實 Google 很可能早在所謂「膠水 Pizza」等誇張問題之前，就已經默默調整了所謂的 AI Overview 的出現機率 – 從五月推出時約 27% 左右的機率，降至約莫 11% 左右。大幅度降低了想要試玩到這項功能的可能性。
▲圖片來源：Brightedge（Via：WIRED）。
最有意思的是，原本會以為這可能是因為那些出錯到很搞笑的 AI Overviews 結果導致 Google 有縮手的行為。不過就 Brightedge 所觀測到的時間點，倒是認為在像是「膠水製作披薩」這類測試在社群 炎上 火紅起來前，Google 似乎便已經壓低了概述生成頁面的出現機率。
▲圖片來源：Business Insider
雖然 Google 並不正面回應這個調查反應出來的資訊 – 但有提到這並沒有反應出他們內部所觀察到的情況。並表示他們有持續在改進 AI Overviews 的回答品質。
調查單位 Brightedge 則分析，Google 近期的操作應該是希望能進行更嚴格的控管以避免風險，認為這應該只是一時的狀況而已，並且依然對於此功能的推送保持樂觀看法。
是說，儘管 Google 曾大方承認這項功能的確發生了不少錯誤問題，也同時表示都有在持續改進。就數據方面來說，似乎也感受到 Google 有稍微縮手降低測試的範圍，感覺是想要更認真控管出錯的機率？
不過 Brightedge 觀察到 AI Overviews 對於理應更謹慎處理的醫療健康相關問題的觸發機率，居然高過了其他類型的詢問。這部份雖然可視為，Google 對於控管這類問題要盡可能向可靠醫療機關來源查詢的機制有著相當的自信。
但畢竟在外媒的測試裡，與健康相關的問題 AI Overviews 仍有出錯的機率。因此即便研究人員以及 Google 自己都覺得這項功能終究將會越來越改進。但仍讓人有些擔憂且覺得至少針對與健康息息相關查詢，這功能應該要有更多的確認機制才是…
只能說，就跟生成式 AI 大爆紅開始我們所提到的建議一樣，就是即便 AI 提供的回答看起來再怎樣有自信，都還是要先確認一遍比較好（具體的翻車案例，可以參考 Google 發表會的各種出錯狀況～咦咦咦）。
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