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最近在全球引起熱議的話題,無非是 CrowdStrike 造成的全球 BSOD,各種藍畫面遍地開花,也造成許多企業的混亂與停宕,雖然幾經周折已經發現事因,但遲遲沒有解決辦法。現在,微軟推出新的復原工具,幫助排除 CrowdStrike 問題。
微軟終於透過新的復原工具排除 CrowdStrike 問題
CrowdStrike 最近的一次更新導致了全球的 BSOD 風暴。儘管外部世界一片混亂,但你的個人電腦很可能不會受到影響,因為 CrowdStrike 是一款以業務為導向的安全程式,用來保護組織免受破壞。但是,在嘗試使用你喜愛的網站時,可能已經注意到服務體驗下降。幸運的是,那些黑暗的日子可能很快就會結束,因為微軟推出一款復原工具,可以讓一切恢復正常。
根據 The Verge 報導,微軟正在協助 CrowdStrike 啟動用戶電腦。CrowdStrike 本身雖已經推出更新,但部分企業回報表示他們還沒有收到,因此,他們必須透過進入安全模式,刪除導致 BSOD 的檔案來手動執行操作。現在,微軟提供了自己的工具,你可以使用該工具自動執行手動方法並使受影響的電腦恢復正常。
在使用此復原工具前,微軟列出了這些先決條件:
- 必須是 Windows 64 位元系統
- 電腦內需至少有 8GB 可用空間
- Windows 用戶端的管理權限
- 最小 1GB,最大 32GB 的 USB 隨身碟,該 USB 隨身碟內所有資料都將被清除並自動格式化為 FAT32
如果你想試用復原工具,可以查看微軟社群網站上的所有說明。準備好之後,點擊支援葉面頂部的連結,電腦將自動下載該工具以供使用。如果你發現公司裡面的電腦雖然還在使用 CrowdStrike 但沒有受到 BSOD 錯誤的影響,請注意,這些電腦有可能仍在運行 Windows 3.1 和 95。