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感覺的出來，Intel 最近越來越重視第 13 代、第 14 代不穩定事件。
隨著受影響的用戶數越來越多，Intel 給出的誠意也提升，最近有國外網友分享自己的 i9-13900K 送去 RMA 後，Intel 免費升級成 i9-14900K 作為替換品。也有人說自己用二年的 i9-13900K，即使沒出現不穩定問題 ，RMA 也獲得全額退款，Intel 沒有要求提出任何佐證。
圖片來源：Reddit
這 RMA 誠意很夠！Intel 讓受影響的 13900K 用戶免費升級 14900K，即便沒問題也能獲全額退款
八月初時，我們曾報導過有網友抱怨 Intel RMA 流程很糟糕，甚至稱他的 i9-14900K 是假貨，而從目前來看，應該就只是個案，或者是說 Intel 之後給出更有誠意的 RMA 條件。
根據外媒報導，最近在社群網站陸續出現一些網友分享對 Intel RMA 很滿意的經驗，像是這位 @Pk_419 用戶在 X.com 上說到：「今天終於收到 Intel 寄來的 599 美元支票，讓一切確定。我這顆已經用快兩年的 13900k 處理器完全沒任何問題，至今穩定運行。Intel 既沒有要求提供不穩定的證據，連運費都幫我付了。要是每一代產品都有這樣的待遇就好了！哈哈。」
Well, it’s 100% official. I received a check for $599 from Intel today for my fully functional, never gave me an issue, almost 2yrs old 13900k. They required zero proof of instability and even paid for the shipping. I wish this happened every generation!!! Lol.
— Pk1 (@Pk_419) September 10, 2024
就正常流程來說，第 13 代或第 14 代處理器必須已經發生不穩定問題，Intel RMA 才會提供換貨或退款，因此 @Pk_419 的作法算是鑽漏洞。而 Intel 這次這麼爽快，沒有要求不穩定證明，可能跟最近 i9-13900K 和 i9-14900K 庫存不足有關，懶得檢查直接退款最容易，而且還直接退原價的 599 美金。
另外在 Reddit 論壇，另一位 SomeOrdinary_Indian 則分享，他將自己的 i9-13900K 送 RMA 後，只花了三天就拿到替換品，而且還免費升級到 i9-14900K，不用負任何一分錢：
不過這免費升級，看起來不是每個人都這麼幸運。Intel 在信中有提到這是因為庫存不足，所以才改提供第 14 代處理器，意味著如果還有庫存，那拿到的就還是 i9-13900K：
圖片來源：Reddit
雖然說這次 RMA 結果讓人覺得 Intel 很有誠意，但基本上一定是個案，千萬不要期待自己送修之後，也能獲得一樣的結果，特別是 i9-13900K 升級成 i9-14900K。
根據最近消息，目前 i9-13900K 和 i9-14900K 依舊處於庫存不足的情形，有打算送 RMA 的人，也要有心理準備可能會花好幾週的時間才收到替換品。
資料來源：Wccftech
