三星在 Decentraland 同步發表 Galaxy S22,元宇宙發佈會體驗遭酸、預購站出包引怒火

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韓國電子巨頭三星(Samsung)9 日晚間正式舉發佈會,發表新一代三星 Galaxy S22 (包括 Plus、Ultra)與 Tab S8 系列產品。值得注意的是,這是三星首次在年初於 ”Decentraland“  開設的元宇宙、旗艦概念店 “Samsung 837X” 同步舉辦年度發佈會。但此次三星的預購網站卻大出包,引發諸多用戶怒評。
(前情提要:三星發佈會今晚同步在 Decentraland 元宇宙舉辦!外界期待 Galaxy S22、Tab S8 亮相

 

韓電子巨頭三星(Samsung)昨(9)日晚間 11 點展開年度最大的智慧型手機發佈會 “Samsung Unpacked 2022“ ,發表新一代三星 Galaxy S22 (包括 Plus、Ultra)與 Tab S8 系列產品。

這也是三星首次於 ”Decentraland“  的元宇宙旗艦概念店 “Samsung 837X” 同步舉辦年度發佈會,此概念館於上月初正式開放,以三星位於紐約市華盛頓街 837 號的實體概念店為藍本設計,同時也是目前 Decentraland 最大的品牌土地收購案之一。

除了透過 Decentraland 以虛擬化身參與發佈會外,粉絲仍可採取與以往的慣例渠道:三星官網、官方 Youtube 和社群媒體上觀賞發布會的直播影片,目前發佈會的觀看人數已逼近 10 萬次。

外界普遍認為此次發佈會的最大亮點在於 Galaxy S22  Ultra,三星在 Ultra 中嵌入了一支「S pen」,這也是觸控筆首次出現在 S 系列旗艦機中,嘗試讓去年宣布停售的 Note 系列的特色,與 S 系列融合,瞄準商務機王者寶座。

Galaxy S22  Ultra。 圖源:Samsung

網站預購功能出包

然而,三星這著個首次結合元宇宙概念的發佈會,過程卻出現不少問題。據《Cointelegraph》,許多在 Decentraland “Samsung 837X” 發佈會中想透過點擊三星標誌,轉至官網預購新產品的用戶無法如願,因為該功能出現了技術問題。

三星官網的預購功能似乎也出了包,許多客戶在三星的推特上抱怨:「網站崩潰了,我甚至無法將訂單放入購物車?」、「見證了整天都在嘗試預訂卻完全沒有運氣的相同故事。我最後花了 11 小時才終於完成。」;也有用戶質疑是黃牛和機器人導致其他人無法順利預購。

同時,還有人抱怨完成元宇宙發佈會活動 「紅心變綠」尋寶遊戲無法成功領取 NFT 徽章獎勵。該任務要求用戶找到並收集五個廢棄的紙板箱以獲得一個心形徽章 NFT,用戶可在三星的虛擬森林中種下種子,並在 14 日情人節回來將徽章兌換成獨家可穿戴設備。儘管活動存在技術問題,一位參加活動的用戶受訪時表示他喜歡活動的永續性:「很多人說元宇宙讓我們與自然世界脫節,但事實證明這一挑戰恰恰相反。」

遭批元宇宙體驗「不完整」

另一方面,此次三星元宇宙發佈會似乎未給予足夠完善的使用者體驗,《Cnet》一位實際參與活動的編輯抱怨道,他就遭遇到無法順利進入館場的問題。

Decentraland 運行 10 台伺服器,但每台似乎都滿載。大約 1,000 人在等待三星開門。在活動開始之前,很多人都無法真正進入三星 837X。

此外三星播放發佈會活動的房間是一個相當普通的虛擬劇院,顯示在元宇宙之外已經在進行的活動。大部分的空間都分配給活動中的迷你游戲(完成任務即可提供三個可解鎖的服裝包來裝備化身),很明顯大多數人來到劇院的真正原因是為了解鎖任務。

該位編輯還認為,三星本可以讓虛擬概念館像是其 837 實體店的虛擬版。像是允許從各個角度仔細查看手機,甚至可以使用加密貨幣預訂下一部手機;或許也可分配三星員工在虛擬世界現場回答問題或與人們討論他們正在升級的內容。

這本來可以很有趣,但反而讓人感到匆忙和不完整。

這是三星在一系列文化時代精神中的一次半心半意的嘗試。

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