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對許多人來說，YouTube 已經成為生活不可缺的一部分，YouTube 觸及的觀眾群也持續擴大。在今年六月，YouTube 就觸及了超過 1,800 萬名 18 歲以上的台灣觀眾，相當於台灣 18 歲以上人口的九成；其中，18 歲到 24 歲的 Z 世代觀眾更認定 YouTube 是他們最不希望消失的影音平台。
不過，是因為創作者出色的內容，才讓 YouTube 成為社群、學習以及娛樂的重心；隨著影音形式不斷演進，我們在過去一年看到了短影音的趨勢、連網電視的成長，以及 YouTube 對購物決定的影響，為創作者、品牌與廣告主帶來各種挑戰和機會。今天，我們在 2022 YouTube Brandcast 年度盛會分享這些觀察，以及台灣觀眾對互動、多元內容的偏好。
不同收視習慣 引領三大趨勢
1. 短影音快速崛起：在全球，YouTube Shorts 現在每天平均有 300 億觀看次數、每月有 15 億登錄用戶。雖然 Shorts 才推出一年，但其實短影音一直在我們的基因裡：YouTube 上的首支影片 「Me at the zoo」就只有 18 秒。一年來，像是 #MyBTStory 的短影音挑戰迅速風靡​​全球；在台灣，也有越來越多演藝人員開始創作短影音和粉絲互動，周興哲發起 #說太多手勢舞挑戰，周杰倫也拍了 Shorts。此外，隨著長、短影音內容類型都越來越多元，我們也發現對台灣的 Z 世代而言，如果要觀看長、短影音，相較於其他平台， YouTube 是最優先的選擇。
2. 網路串流大爆發：我們發現，看電視長大的世代也逐漸把收視習慣帶進 YouTube。對超過半數的人而言，在電視上看 YouTube 就等同於看電視（註四），而 YouTube 觀眾在連網電視上收看長影音的觀看時間，年增率更是超過九成。根據我們的統計，今年 6 月台灣人每天觀看 YouTube 的時間已經超過 85 分鐘，並有最多人選擇在晚間 8 點到 11 點的黃金時段透過電視觀看。
▲YouTube 觀眾在連網電視上收看長影音的觀看時間，年增率超過九成
3. 購物隨時發生：平台上越來越多的產品開箱、使用教學、評測和推廣等相關的影片，讓 YouTube 成為消費者購物旅程中極其關鍵的一步。根據益普索的一項調查，62% 的台灣 YouTube 觀眾同意 YouTube 幫助他們決定要買什麼，Z 世代甚至認為 YouTube 是最能幫助他們做出購物決策的影音平台；並有 84% 的台灣觀眾認為，YouTube 影片中的廣告有助認識新品牌或新產品。另一項合作研究更顯示，有 89% 的觀眾同意 YouTube 創作者提供他們值得信任的推薦，表示提升 YouTube 平台的購物體驗變得日漸重要。根據這個洞察，我們今年正式升級 Shoppable Ads，讓 YouTube 影片變成虛擬店面，同時也陸續推出更多 YouTube 的購物功能，串連廣告與原生創作內容，讓消費者能直接在影片上購物。
關鍵時刻找資訊 觀眾期待互動和多元內容
1. 互動：直播能讓觀眾和創作者即時互動、跳脫被動收看的模式，逐漸成為主流。為了讓創作者和死忠粉絲交流的同時賺取收益，我們推出了超級感謝、超級留言和超級貼紙等多項數位付費產品；而在台灣，有超過 20 萬名觀眾在觀看 YouTube 直播時，購買過至少一個超級留言或超級貼紙，和他們心愛的創作者互動（註六）。而我們的 YouTube 合作夥伴計畫和相關的產品功能，也將持續加強觀眾和創作者的連結。
2. 多元有趣的內容：調查發現，超過八成的台灣觀眾同意 YouTube 擁有其他地方都找不到的獨特內容（註七），更有 98% 的受訪者同意 YouTube 上的內容是優質的（註八）。不論是主流大眾關注的體育、動漫、娛樂、音樂、疫情等內容，或是名醫開講、工業知識等實用新穎的分享，在平台上都各有愛好者，證明創作者始終是 YouTube 的豐富資產，透過多元有趣的個性化內容，滿足各種時刻的需求。
六大平台產品串聯 發展深厚互動關係
YouTube 致力和所有世代的觀眾一同成長演進，從內容、互動、裝置等面向不斷推陳出新，並在每一個關鍵時刻滿足觀眾的影音需求，所以所有世代在所有時刻都使用 YouTube，這個平台也成為品牌和消費者可以密切交流的地方。
▲Google 自動化定向技術可協助所有品牌、由廣至深達成各類行銷目標
而在跨裝置、跨螢幕、跨平台的網路時代，我們與消費者的接觸點不計其數，所以需要更自動化的流程，拆解、分析、重整成千上萬的訊號，才能更認識消費者。YouTube、Google Play、Google 地圖、Chrome、Android、Gmail 六大平台彼此串聯，可以重整出更完整的消費者輪廓，無論是大眾行銷或是瞄準特定族群、推廣品牌或是促進銷售，都能在 YouTube 上透過各種消費者訊號精準溝通。
另外，我們也鼓勵品牌，除了持續和 YouTube 創作者合作外，也可以經營自身的頻道，善用無所不在的 YouTube 與 Google 的自動化定向技術加乘，讓品牌根據行銷目標洞察機會，與潛力消費者接觸、發展更深厚的互動關係。
本文作者：YouTube 大中華區行銷資深總監丁樂恩
好文章出於 電腦王阿達
