華爾街日報開酸Meta元宇宙!內部報告:Horizon多數用戶「一個月閃人」、月活僅20萬

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Meta(原 Facebook)的元宇宙產品 Horizon Worlds 傳出用戶興趣缺缺,大多數用過一個月後就再也不會登入,這讓 Meta 原本年底的用戶預期數量難以達標。
(前情提要:微軟、Meta深度合作!將把Word Excel PPT等Office產品帶入元宇宙

 

群巨頭 Meta(原 Facebook)近年展開遠大的元宇宙計畫,以推出第一個 VR 社群平台產品 Horizon Worlds 為初期主架構,這也看得出開發元宇宙項目是多麼花錢,Meta 傳已耗費 30 億美元資金開發 Horizon 。

Horizon 使用數據不如預期

根據華爾街日報的報導,在考察 Meta 內部文件後發現,Horizon Worlds 的市場數據並未達到公司預期,而 Meta 一開始對 Horizon 寄望頗深,最初目標是在 2022 年底創造 50 萬人的月活躍用戶數,但最近幾週內這個目標數字被下調成 28 萬人,因爲目前 Horizon 的月活躍用戶不到 20 萬人, 年底之前眼看是衝不上原指標了。

大多數 Horizon 用戶在開始使用一個月後,就不會再打開了。

Meta 的內部備忘錄顯示,Horizon 裡頭開放用戶成為創造者,能自行建造「小世界」讓別的用戶進入,但這些創造的世界,僅有 9% 被超過 50 人進入過,大多數用戶並不熱衷進入別人建設的世界互動和參觀。Meta 的報告裡面有句話來形容這種現象:

一個空蕩蕩的世界,就是個悲傷的世界。

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Horizon 暫停推新功能

在 Meta 所做的 514 名用戶調查中,許多用戶反應他們找不到自己喜歡的「世界」,也找不到能一起在 Horion 裡互動、一起玩的用戶,其他抱怨還包括「畫面看起來不真實」、「人物沒有腿很怪」。

其中 Horizon 中每個用戶的虛擬化身「沒有下半身」從起初就被用戶嫌棄,而 Horizon 在近日才在社群公布「腿快要上線了!大家興奮嗎?」就被廣大網友吐槽,到底誰會因為人物有腿部模組而感到興奮?況且新釋出展示影片中的虛擬化身,仍是保持沒有下半身的狀態。

Meta 的文件顯示,為了將既有問題和用戶抱怨解決,Horizon 已從開發狀態改為「鎖定狀態」,將暫停新功能的推出。

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Meta 新款頭戴 VR 裝置

在 10 月 12 日,Meta 公佈了新一代 VR 頭戴裝置 Meta Quest Pro ,比起前一代 Meta Quest 2 高了 4 倍、在台灣預售高達 1649.99 美元的價格,似乎意味著 Meta 自信滿滿。祖克伯在《The Verge》訪問,提到 Quest Pro 一部分的目標客群是使用 VR 進行專業工作的專業人士﹕

一種是想要最好的 VR 設備的人。  第二個是透過該設備提高生產力的人...對於想要或願意為他們的工作區付出 1,500 美元、2,000 美元的高端專業人士,顯然還有一個市場在那。

而根據 Meta 報告文件,在過去三年中,Quest 的續用率每年都在下降,而知情人士與華爾街日報透露,超過一半的 Quest 裝置在購買了六個月後,就不被再使用。

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