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Intel 第 13 代和第 14 代處理器已經推出很長一段時間，尤其是 13 代，至少有一年多了，這次傳出有穩定性的問題，真的讓人蠻意外，而且外媒表明自己也是受害者。根據韓國媒體報導，最近在網路上出現越來越多使用這二世代 Intel 處理器的玩家反應，碰到遊戲穩定性的問題，特別是在韓國，傳出每天都至少有 10 位玩家退貨，造成一些製造商和商家損失。
Intel 第 13 代和第 14 代 CPU 有遊戲穩定性的問題，傳韓國每天都有 10 位玩家退貨
根據韓國媒體 ZDNET Korea 報導，Intel 第 13 代和第 14 代處理器運行某些遊戲時，會出現當掉、閃退等問題。Intel 最近已經意識到這個問題，並展開調查。
各大遊戲社區用戶表示，最先出現這問題是最近在 Steam 上推出的《鐵拳 8》試玩版。安裝運行沒問題，但運行遊戲時，會彈出一條消息說 影像記憶體不足，接著就會跳出：
圖片來源：ZDNET
美國和歐洲的電腦遊戲社區也有相關討論，一些韓國 YouTube 用戶甚至分享相關實測影片。
So I was randomly checking out customer reviews of Intel i9-14900K/KF CPUs and wow looks like a lot of people have either received faulty chips, or their chips are degrading at an alarming rate. This is really not good… pic.twitter.com/RJ0hSu3nA9
— Sebastian Castellanos (@Sebasti66855537) April 6, 2024
為此，硬體外媒 Wccftech 的編輯也跳出來說，他也是受害者，並提到 Intel 處理器穩定性問題從 2022 年就開始傳出，在遊戲論壇和 Steam 中都有玩家反應，不過只是零星案例，因此並沒有受到太大重視。隨著第 14 代推出，高階型號問題更加頻繁。
4090 剛發表時，我組裝一台新的遊戲 PC，並將處理器從 12900K 升級到 13900K，運行時除了溫度高外，其他都沒問題，使用高階 AIO 散熱器溫度雖然達到 95C，但仍在 TjMax 限制內。幾個月後，我開始遇到了同樣的問題。
I built a new gaming PC for myself back when the 4090 launched. I upgraded from a 12900K to a 13900K everything ran well besides the high temperatures that were within the TjMax limit but hit 95C using a high end AIO cooler.
A few months later. I started having the same issues https://t.co/ASMgCRrFu8
— Hassan Mujtaba (@hms1193) February 21, 2024
雖然目前還不知道確切原因是什麼，不過有人測試出通常都是使用 UE4 / UE5 引擎的遊戲會發生穩定性問題。
而看到 顯示記憶體 不足，第一想法應該都會覺得是顯示卡，事實上並非如此，Wccftech 就建議玩家如果使用是 Intel i9-13900K 或 14900K，那避免的唯一方法是調整主機板上的功率限制，並降低晶片的頻率/電壓，來獲得最大穩定性。
With all this talk of Raptor Lake instability, I’ll share my experience. I had a 14900K in a B760 board, and tested a 4090 on it. After the tests were complete, I turned off the computer. Since then, the motherboard posts a VGA light error even without the GPU installed.
— Albert Thomas, Cooling Reviewer (@ultrawide219) April 7, 2024
除了《鐵拳 8》，《最終決戰》、《戰地風雲2042》、《遺跡2》、《墮落之王》、《霍格華茲的傳承》、《地平線》、《鬥陣特攻2》與《P的謊言》等都有穩定性問題，這些大多都是基於 UE 引擎。
ZDNET Korea 也提到，一位不願透露姓名的公司人員說到：「最近，來客戶中心要求更換第 13 代和第 14 代處理器的消費者，已增加到每天十多個。即使他們證明消費者帶的處理器沒有問題，但大多數人還是會要求更換」。
目前來看，有穩定性問題似乎都是集中在高階型號 Core i9，因此建議有打算買新處理器的人，如果是為了玩遊戲，Core i7 或 Core i5 會比較保險。
資料來源：ZDNET
