NFT 交易「胖手指」慘賠 70 ETH!牽拖 UI 問題,Blur 官方願賠償 50% 損失

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NFT 市場 Blur 發布第二輪空投,用戶需要在 14 天內通過對任一 NFT 進行出價(Bid)來領取空投獎勵,不過當所有人都在開心領取獎勵時,卻有人因為「胖手指」而導致慘賠 70 ETH
(前情提要:Blur第二輪空投12/5上線, 交易量僅次Opensea為第二大NFT市場
(背景補充:NFT聚合市場 Blur「憑先前交易量領空投」,後續第2輪投放再增量

 

Paradigm 領投的 NFT 市場 Blur 已於 5 日上線第二輪空投,並表示第二輪空投的規模是第一次的十倍,且用戶擁有 14 天時間通過對任一 NFT 進行出價(Bid)來領取空投獎勵

此外,當用戶出價時即可開始賺取 Blur 第三輪空投的積分,這是 Blur 最後一次、也是規模最大的一次空投。即使用戶不符合前二次空投的條件,也可以為三次空投賺取積分。第三輪空投將於明年 1 月結束,屆時還將上線 BLUR Token。

「胖手指」慘賠 70 ETH

不過,當所有人都在開心領取獎勵時,卻有人因為「胖手指」而導致慘賠 70 ETH,受害人 Keungz 也發推詳述了整個悲劇的經過。

首先,Keungz 表示他對 Blur 的空投感到興奮,於是他存入超過 140 ETH,希望藉此最大化第三輪空投的積分,接著對所有基金進行了競標,出價低於地板價格,但足夠購買他即將進行的項目 Kubz。

幾次出價之後,突然間問題發生了,Blur 顯示一個錯誤,說餘額不足以出價,隨後 Keungz 發現他的 ETH 餘額減少了 70 ETH,而此時他只是認為可能 BAYC 的出價被接受了,但當進一步查看卻發現他以 70ETH 的價格購買了一個 Art Gobblers(截稿前地板 3.77 ETH)。

我發現還有另一個有效的 70 ETH 出價,所以我立即將其刪除。那一瞬間,有買家正在購買 Artgobblers並且也想接受這個報價,幸運的是我在他搶劫前幾秒鐘取消了。

對此 Keungz 抱怨,這是 Blur 使用者介面(UI)的問題,如果只輸入「.」作為首個字符他便會自動刪除。

不是這個故障的唯一受害者,當用戶要輸入 0.1eth 時,如果他輸入一個不帶零的點(.1),它就會變成 1 eth。

Keungz 接著抱怨,整個過程 Blur 只有發出價過高的警告,但他認為警告是不夠的,99%的人都會忽略警告,必須要有緊急措施可以強制終止錯誤出價的交易行為。

最後,Keungz 提醒所有使用者在出價時一定要緊盯著餘額,當發現餘額下降時,可以防止損失持續擴大,他也希望 BLUR 可以設立一個基金,根據具體情況分配一定比例的 $BLUR,以補償在使用平台時遭受損失的受害者。

Blur 官方同意賠償 50% 損失

Keungz 推文發出後,在網路上掀起討論,獲得網友超過 497 則轉推、1074 個點讚,同時 Blur 官方也在留言做出回覆。

Blur 官方首先表示:

我們的政策是在出現平台錯誤時盡最大努力向用戶退款。當出現用戶錯誤時,我們會改進 UI 以減少錯誤,但我們不會退款(即當出價高於正常時顯示警告被視為針對用戶錯誤的 UI 改進)。

但隨後 Blur 補充,他們原本認為出價失誤是用戶失誤,因為產品本身並沒有 BUG,不過進一步評估後,他們從用戶的角度來看待這一個錯誤,因此 Blur 將向受到此 UI 行為影響的交易者退款 50%

具體來說,我們將查詢接受超過 25% 的非標記地板的收集出價並自動退款。
我們將在接下來的 10 天內(可能更早)執行此操作。

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